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新闻中心
世界那么大,化工企业如何留住人
2015-5-12
来源:中国化工报
点击数: 1536          作者:未知
  • “世界那么大,我想去看看”成为时下炒作跳槽最好的一个诠释。近日,记者在化工第一大省山东调研采访时发现,面对当前市场需求不振、产能严重过剩、环境污染等一系列外界因素时,如何应对频频跳槽的企业员工,如何引进人才,如何利用各项资源培养自己的骨干人员,成为不少化工企业当前迫切需要解决的难题。

    骨干人员频频跳槽

    不久前,记者接到曾经在山东省东营市一家离子膜烧碱企业工作的李姓技术工程师电话,他告诉记者,自己已经不在原来的企业工作,跳槽到淄博的一家化工企业担任技术总工程师,欢迎记者有时间去他的新公司参观考察。

    其实,这样的事情已经是不止一次发生在记者的身边,就拿记者比较熟悉的涂料行业而言,这样的情况也是常见的。

    众所周知,我国涂料行业中小企业数量巨大,产品同质化严重,市场竞争激烈,很多企业都在想方设法地扩大自己的市场份额。而他们往往认为最有效地方法之一就是抢夺拥有一定经销商客户的销售经理。而业内人士分析,工资福利成为吸引人才跳槽的最重要的元素。

    据记者了解,山东一家规模以上涂料企业近几年就有十几名中层销售骨干被江苏一家涂料企业高薪挖走,使得其涂料市场销售业绩渐年下滑。山东联迪漆业有限公司董事长戴茂珍告诉记者,不要小看一个业务经理或者销售骨干的流失,尤其是中层人员,由于他已经熟知原来公司所有经销商的资料,同时知晓产品的缺陷、优点,因此当他跳槽到竞争对手的阵营中时,可谓是知己知彼,开发起市场来可以说是事半功倍。

    “为了占据市场,给竞争对手以致命的打击,竞争对手的技术研发骨干往往也会成为重点猎取对象。”戴茂珍告诉记者,涂料技术人才是熟知涂料企业产品动态的行业群体,工作作风严谨,熟知企业产品技术工艺流程、产品风格,并且拥有产品研发资源,正是一些竞争对手渴望得到的人才。

    而造成涂料行业人员频频跳槽的重要原因就是企业薪酬待遇不一。原山东奔腾漆业股份有限公司河北大区经理刘令杰告诉记者:“北方地区的涂料企业的待遇太低,确实是让涂料企业的业务经理没有办法生存,工资一般在2000元左右,出差费仅仅不足一百元,十几年内没有变化,物价一天天疯长,而工资福利待遇雷打不动。而相比之下,南方广东、福建地区的涂料企业待遇就要好很多,这也吸引了很多年轻的人才,使得一些北方涂料企业的业务经理频频跳槽到南方涂料企业,给一些北方涂料企业的市场造成很大的打击。”

    精彩油漆销售部的经理张维告诉记者:“老实说,目前乐化牌、齐鲁牌、奔腾牌、明湖牌以及联迪牌或者其他涂料企业生产的涂料产品质量差别并不大,市场现在拼的除了价格之外,就是和涂料企业业务经理的关系,在一线市场上,业务经理是涂料企业的形象代表,尤其是合作5年以上的涂料企业业务经理,在产品价格、货款占压、售后服务等后续方面都可以很好地配合市场和企业,业务经理对涂料企业的质量以及其他生产情况都有很好地了解,业务经理换品牌就意味着对原来涂料企业的发展失去信心。”

    不仅是涂料行业存在这种情况,产能过剩的化肥行业也不例外。山东临沂是全国的化肥制造基地,其销售人才成为各个化肥企业互相争抢的焦点。许多化肥企业的经销商告诉记者:“化肥企业的销售经理流动性太快、太频繁了,上年正在大力推广某个化肥企业的品牌的经理,今年再打电话联系的时候,就已经在推销另外化肥企业的化肥品牌了。”

    一线员工也难留住

    为改变中高层技术、销售经理流失的这种现象,许多家族式化工企业纷纷提高了员工的各种薪酬待遇和改变晋升制度。“然而,化工企业一线员工流失的现象并没有得到改变。”山东蓝星东大设备工程部部长王金山记者。

    王金山说,化工企业的产品不是靠办公室生产出来的,是靠生产一线的设备生产出来的,化工设备需要人来操作,化工设备的生产环境安全需要人来巡查,车间的设备需要人来维修,那么生产一线的这一切工作谁来干呢?招聘来的本科学历的员工,走进一片油腻的维修车间一看维修设备的工作环境,立马就走,少数剩下来的也是在实习期满后就走人了。

    “化工企业的生产环境不是一般的人能适应得了的,80后、90后都是在良好的环境中成长的一代,虽然有本科等高学历水平,但他们向往的是在有空调的办公室里边喝着咖啡边上着网工作。”王金山如是说。

    沂州集团人力资源部经理杨敬文也认同这样的观点。他说:“招聘来的高学历的人才首先要到一线进行实习,熟悉企业产品,才能慢慢的在工作岗位上晋升,企业不可能把刚刚招聘来的大学生就安排到化工企业的领导岗位上。但结果就是每年招聘来的大学生纷纷走掉。”

      王金山无奈地表示:“我们公司在山东的化工产品生产基地,一线员工的老龄化到来,生产一线的工作人员越来越缺,如何解决这种情况?只有降低人才的招聘条件。这几年我们一直向总部要求生产一线的生产员工不要本科生,因为他们对自己的工作太任性,说走就走,丝毫没有团队精神,总部同时也意识到这个问题,将原来只招收本科生的招聘条件改为招聘专科生,目前缓解了我们公司的人才需求。”

    受环境发展制约退城入园搬迁到鲁南化工产业园区的山东奔腾漆业股份有限公司也属于这种情况,该公司人力资源部2000年之后就定招聘条件至少是本科生,但是工作环境使得招聘来的本科生95%半年内均跳槽走人。该公司意识到这个问题,对生产一线降低了员工招聘标准,生产一线的员工招聘目前已经放宽到招收高中生和专科生。

    这种共识在化工企业中日渐达成。记者发现,在2015年4月17日的山东化工技师学院春季人才招聘会上,吸引了来自北京等地的全国63家化工企业前来招聘高素质的化工专业技术人才。

    “此次省内外化工企业共提供岗位2337个,其中化工工艺1104个,化工机械317个,化工仪表351个,化学分析298个,化工市场营销116个,此外还有汽修151个。”山东省化工技师学院党委书记王兴军介绍说,学院作为石油和化工行业职业教育与培训全国示范性实训基地、国家级高技能人才培训基地,为省内外煤化工、石油化工、医药、海洋化工、精细化工等行业的技能人才培养与在职职工培训提供了有力保障。此次参加招聘会的应届毕业生486个,往届生大约有80人,化工企业岗位多,学院学生可选择的化工企业岗位达到1比6,特别是化工市场营销和汽车两个专业的毕业生和岗位比达到1比10,学院培养的化工技术人才一直处于供不应求的状态。

    招聘会上,山东永盛橡胶集团有限公司人力资源部主任高清河告诉记者:“我们来山东化工技师学院招聘员工,学历、成绩并不是第一位的,最看重的就是应聘学生的人品、稳定性和个人能力。企业会提供给应聘成功的学生6个月的试用期,在此期间,企业会重点观察学生们的个人学习能力以及是否吃苦耐劳和积极主动。”

    企业留人不遗余力

    招来人才后,又该如何留住人才?许多化工企业的成功经验值得学习和借鉴。而这其中,记者发现,除了提供薪酬福利等硬件待遇,企业为员工提供的培训是很多员工看重的。

    “面对涂料行业水性涂料发展进程的加快,山东奔腾漆业股份有限公司利用退城入园的契机,首先成功在4月底登陆新三板资本市场,解决了建设50万吨的水性涂料生产研发基地所需资金,其次将人才培养列为公司一号工程。”该公司总经理顾士刚告诉记者,公司人力资源部为了对管理层负责干部进行教育培训,专门成立了管理学院,培训对象上至集团领导班子成员,下至新入职的所有人员。不仅如此,前期公司与清华大学相关学院签订了培训协议,针对企业高管、中层管理人员开设了奔腾MBA和砥柱班的课程,公司的中层干部将会分批次利用假期到学院充电,同时还请来了拓展培训团队,对公司员工分批次进行培训,以提高公司员工危机意识和和忠诚意识。

    山东永泰化工集团有限公司则制定了三年步履计划,投入300多万元设立了员工再学习创新创业俱乐部,为每一个员工提供了展示自我的舞台和机会。

    另外,山东中农联合农药工业有限公司人力资源部部长梁澄提出,在薪酬分配和职务提升过程中,“不惟学历唯才华,不看职称看称职”,为企业真正需要的人才创造更好的工作环境和发展空间。

    政府助力培养人才

    为化工企业留住人才,企业在努力,政府也在努力。记者了解到,随着一线技工的老龄化和流失,技师的培养已经受到各方的关注。

    “作为化工第一大省,淘汰过剩和落后化肥、轮胎、地炼、焦化产能,发展高端化工项目一直是山东省政府的重要工作,但是任何产业的发展归根到底都是人才之间的竞争,化工企业对人才的需求更加旺盛,尤其化工企业一线生产员工的紧缺,受到了省相关部门的高度关注。”王兴军告诉记者。

    在化工大省山东,省政府层面已经意识到了化工人才中等职业院校向生产服务一线培养高素质人才的重要作用。为提升中等职业教育质量和办学水平,推进现代职业教育体系建设,山东省启动实施中等职业学校品牌专业建设计划。根据该计划,山东将建设一批校企合作紧密、培养模式先进、办学条件优良、就业优势明显的省内一流、国内知名的品牌专业,提升中等职业学校专业发展水平和服务能力,引领和带动全省中等职业教育办学水平和教学质量整体提高。

    据了解,山东省今年将投入5000万元财政资金,支持山东省建设100个省内一流、国内知名的中等职业学校品牌专业。

    据山东省财政厅介绍,这次投入的财政资金将主要用于专业人才培养方案制定与实施、课程与教学资源建设、实训实习条件改善、现代信息技术应用与数字化资源建设、校企合作制度与管理运行机制建设、师资队伍与服务能力建设等方面。山东省化工技师学院作为培养化工领域人才的专业学校,被列为重点品牌建设学校。

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